تفتخر الجمعيات الأكاديمية بتطوير المعرفة وخدمة المجتمعات العلمية المتنوعة. ومع ذلك، فإن العديد من هذه المنظمات نفسها تستبعد الأعضاء عن غير قصد من خلال منصات رقمية لا يمكن الوصول إليها ولا تعمل مع التقنيات المساعدة أو تستوعب القدرات والاحتياجات المختلفة.
إن نطاق هذا التحدي كبير. فوفقاً لـ منظمة الصحة العالميةويعاني ما يقدر بنحو 1.3 مليار شخص - أو 161 تيرابايت إلى 3 أطنان من سكان العالم - من إعاقة كبيرة اليوم. وهذا المعدل العالمي لانتشار الإعاقة أعلى من التقديرات السابقة لمنظمة الصحة العالمية التي تعود إلى سبعينيات القرن الماضي والتي أشارت إلى أن الرقم يبلغ حوالي 101 تيرابايت إلى 3 تيرابايت.
والمفارقة اللافتة للنظر هي أن الجمعيات في مجالات مثل التعليم وعلم النفس والعمل الاجتماعي - وهي تخصصات تقدّر صراحةً الإدماج وإمكانية الوصول - غالبًا ما تخلق حواجز رقمية تمنع بعض أعضائها الأكثر معرفة من المشاركة الكاملة في الأنشطة المهنية.
هذا الاستبعاد ليس مقصوداً، ولكنه مكلف. عندما تفشل الجمعيات الأكاديمية في إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول الرقمي، فإنها تخسر وجهات نظر قيمة من العلماء ذوي الإعاقة، وتفقد فرص توسيع عضويتها، وقد تواجه مشاكل في الامتثال القانوني.
فهم إمكانية الوصول الرقمي
تعني إمكانية الوصول إلى الويب تصميم منصات رقمية تناسب الأشخاص ذوي القدرات والاحتياجات المتنوعة. وتعترف منظمة الصحة العالمية بأن الأشخاص ذوي الإعاقة مجموعة متنوعة، وتؤثر عوامل مثل الجنس والعمر والهوية الجنسية والتوجه الجنسي والدين والعرق والإثنية ووضعهم الاقتصادي على تجاربهم في الحياة واحتياجاتهم الصحية.
تشمل إمكانية الوصول الرقمي الأفراد الذين:
- استخدام برامج قراءة الشاشة بسبب العمى أو ضعف البصر
- التنقل باستخدام لوحات المفاتيح بدلاً من الفئران بسبب الإعاقة الحركية
- طلب التسميات التوضيحية للمحتوى الصوتي بسبب ضعف السمع
- الحاجة إلى واجهات مبسطة بسبب الإعاقات الإدراكية
- استخدم برنامج التكبير لتكبير النص والصور
- الاعتماد على التعرف على الصوت برنامج للإدخال
تفيد إمكانية الوصول أيضًا المستخدمين في السياقات الظرفية - الباحثين الذين يصلون إلى المحتوى على الأجهزة المحمولة في ضوء الشمس الساطع، أو الأعضاء الدوليين الذين ليست الإنجليزية لغتهم الأولى، أو أي شخص يستخدم تقنية قديمة ذات قدرات محدودة.
تشدد منظمة الصحة العالمية على أن الإعاقة جزء من كونك إنساناً وهي جزء لا يتجزأ من التجربة الإنسانية. وهي تنتج عن التفاعل بين الحالات الصحية مثل الخرف أو العمى أو إصابة الحبل الشوكي ومجموعة من العوامل البيئية والشخصية.
لمزيد من المعلومات الشاملة، يمكن الاطلاع على التقرير العالمي لمنظمة الصحة العالمية حول الإعاقة تحليلاً مفصلاً لانتشار الإعاقة والحواجز على مستوى العالم.
الضرورات القانونية والأخلاقية
المتطلبات القانونية
قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA): على الرغم من أن قانون ADA لا يذكر صراحةً المواقع الإلكترونية، إلا أن المحاكم تفسره بشكل متزايد على أنه يغطي إمكانية الوصول الرقمي، خاصةً بالنسبة للمنظمات التي تخدم الجمهور.
القسم 508: يجب على المؤسسات الممولة من الحكومة والمنظمات التي تتلقى تمويلاً فيدراليًا أن تستوفي معايير محددة لإمكانية الوصول.
المعايير الدولية: يوجد في العديد من الدول قوانين خاصة بإمكانية الوصول تؤثر على الجمعيات الأكاديمية الدولية التي تخدم العضوية العالمية.
الامتثال المؤسسي: تطلب الجامعات والمؤسسات البحثية بشكل متزايد من جمعياتها المهنية الوفاء بمعايير إمكانية الوصول كجزء من اتفاقيات الشراكة.
الالتزامات الأخلاقية
توجد الجمعيات الأكاديمية للنهوض بالمعرفة وخدمة المجتمعات العلمية. ويتعارض استبعاد الأعضاء على أساس الإعاقة مع القيم الأساسية للبحث الأكاديمي والتنوع الفكري.
ويوضح التقرير العالمي لمنظمة الصحة العالمية حول المساواة في الصحة للأشخاص ذوي الإعاقة أنه على الرغم من إحراز بعض التقدم في السنوات الأخيرة، إلا أن العالم لا يزال بعيدًا عن تحقيق المساواة في حقوق الوصول إلى العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة الذين لا يزالون يموتون في وقت مبكر، ويعانون من سوء الحالة الصحية، ويعانون من قيود في الأداء اليومي أكثر من غيرهم.
التميز الشامل: تدعم إمكانية الوصول التفوق الأكاديمي من خلال ضمان قدرة جميع العلماء على المساهمة بخبراتهم ووجهات نظرهم.
المعايير المهنية: تقدر العديد من المجالات الأكاديمية صراحةً الإدماج والمساواة في مبادئها التوجيهية الأخلاقية ومعاييرها المهنية.
تمثيل المجتمع: تضمن المنصات التي يسهل الوصول إليها أن تمثل الجمعيات تمثيلًا حقيقيًا لتنوع مجالاتها العلمية.
أولوية الصحة العالمية: تؤكد منظمة الصحة العالمية أن إدماج الأشخاص ذوي الإعاقة أمر بالغ الأهمية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة والأولويات الصحية العالمية لتحقيق الصحة للجميع.
السياق العالمي للحواجز الرقمية
ووفقًا لبيانات منظمة الصحة العالمية، فإن هذا التقدير العالمي للإعاقة آخذ في الارتفاع بسبب شيخوخة السكان والانتشار السريع للأمراض المزمنة، بالإضافة إلى التحسينات في المنهجيات المستخدمة لقياس الإعاقة. إن التقرير العالمي لمنظمة الصحة العالمية عن الإعاقةبالاشتراك مع البنك الدولي، إلى أن أكثر من مليار شخص في العالم اليوم يعانون من الإعاقة.
تظهر الأبحاث أن الأشخاص ذوي الإعاقة أكثر عرضة للإصابة بأمراض مثل الاكتئاب أو الربو أو السكري أو السكتة الدماغية أو السمنة أو سوء صحة الفم. ويموت بعض الأشخاص ذوي الإعاقة قبل 20 سنة من وفاة الأشخاص غير المعوقين. وتنشأ هذه التفاوتات الصحية من الظروف المجحفة التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة، بما في ذلك العوائق التي تحول دون حصولهم على المعلومات والخدمات.
وتكتسب إمكانية الوصول الرقمي أهمية خاصة لأنه، كما يشير اتحاد شبكة الويب العالمية، "الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك شبكة الويب، يُعرّف بأنه حق أساسي من حقوق الإنسان في اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (UN CRPD).”
إن التقرير العالمي لمنظمة الصحة العالمية بشأن المساواة في الصحة للأشخاص ذوي الإعاقة يوضح أنه على الرغم من إحراز بعض التقدم في السنوات الأخيرة، إلا أن العالم لا يزال بعيدًا عن تحقيق المساواة في حقوق الوصول إلى العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة الذين لا يزالون يموتون في وقت مبكر، ويعانون من سوء الحالة الصحية، ويعانون من قيود في الأداء اليومي أكثر من غيرهم.
مشكلات التنقل والهيكل
بنية العنوان الضعيفة: تنظيم المحتوى بدون عناوين هرمية مناسبة يجعل من الصعب على مستخدمي قارئ الشاشة فهم تنظيم الصفحة والتنقل بكفاءة.
معالم الملاحة المفقودة: بدون بنية تنقل مناسبة، لا يمكن لمستخدمي التكنولوجيا المساعدة الانتقال بسرعة إلى المحتوى الرئيسي أو القوائم أو أقسام الصفحة الأخرى.
مشاكل التنقل في لوحة المفاتيح: الميزات التي تتطلب تفاعل الماوس تستبعد المستخدمين الذين يتنقلون باستخدام لوحات المفاتيح أو الأوامر الصوتية أو أجهزة الإدخال البديلة.
مؤشرات التركيز: عندما لا يكون تركيز لوحة المفاتيح مرئيًا بوضوح، لا يمكن للمستخدمين معرفة العنصر المحدد حاليًا للتفاعل.
مشكلات إمكانية الوصول إلى المحتوى
النص البديل للصورة النص البديل: الصور والمخططات والرسوم البيانية والرسومات بدون نص بديل وصفي غير مرئية لمستخدمي قارئ الشاشة.
إمكانية الوصول إلى المستندات: لا يمكن قراءة ملفات PDF والمستندات الأخرى التي تم تحميلها بدون ميزات إمكانية الوصول بواسطة التكنولوجيا المساعدة.
محتوى الفيديو والصوت: تستثني الوسائط التي لا تحتوي على تعليقات أو نصوص مكتوبة المستخدمين الذين يعانون من إعاقات سمعية.
معلومات ملونة فقط: استخدام اللون وحده لنقل المعلومات المهمة (مثل حقول النماذج المطلوبة) يخلق عوائق للمستخدمين المصابين بعمى الألوان.
حواجز العناصر التفاعلية
إمكانية الوصول إلى النموذج: غالبًا ما تفتقر نماذج التسجيل وطلبات العضوية ونماذج الاتصال إلى التسميات المناسبة ومعالجة الأخطاء للتكنولوجيا المساعدة.
وضوح الزر والرابط: لا يوفر نص الرابط الغامض مثل "انقر هنا" أو "قراءة المزيد" سياقًا لمستخدمي قارئ الشاشة.
معالجة الأخطاء: عندما تحتوي النماذج على أخطاء، فإن رسائل الخطأ غير الواضحة أو المفقودة تمنع المستخدمين من فهم كيفية تصحيح المشاكل.
الحدود الزمنية: يمكن أن تؤدي المهلات التلقائية في عمليات التسجيل أو الدفع إلى الإضرار بالمستخدمين الذين يحتاجون إلى مزيد من الوقت لإكمال المهام.
فوائد التصميم سهل الوصول
توسيع نطاق العضوية والمشاركة
يمكن للجمعيات التي يسهل الوصول إليها تجنيد الأعضاء الذين قد يتم استبعادهم من المجتمعات المهنية والاحتفاظ بهم، مما يوسع مجموعة المساهمين والمتطوعين والقادة المحتملين.
تجربة مستخدم محسّنة للجميع
تعود تحسينات إمكانية الوصول بالفائدة على جميع المستخدمين:
- تنقّل واضح مساعدة الجميع في العثور على المعلومات بكفاءة أكبر
- العناوين الوصفية تحسين تنظيم المحتوى لجميع القراء
- التسميات التوضيحية مساعدة المستخدمين في البيئات الصاخبة أو المواقف التي يكون فيها الصوت غير مناسب
- لغة بسيطة وواضحة يفيد غير الناطقين بها والمستخدمين ذوي المستويات المتفاوتة في القراءة والكتابة
تعزيز السمعة المهنية
تجذب المنظمات المعروفة بممارساتها الشاملة عضوية أكثر تنوعًا وشراكات أكثر تنوعًا مع المؤسسات التي تعطي الأولوية لإمكانية الوصول والإدماج.
تحسين تحسين محركات البحث والأداء الفني
تعمل العديد من ممارسات إمكانية الوصول على تحسين تحسين تحسين محرك البحث:
- النص البديل يساعد محركات البحث على فهم محتوى الصور
- هيكل العنوان المناسب تحسين تنظيم المحتوى لخوارزميات البحث
- ترميز نظيف إنشاء مواقع ويب أسرع في التحميل وأكثر موثوقية
- تحسين الأجهزة المحمولة تتداخل بشكل كبير مع متطلبات إمكانية الوصول
تنفيذ إمكانية الوصول في منصات الجمعيات
التقييم والتخطيط
تدقيق إمكانية الوصول: تقييم المنصات الحالية باستخدام أدوات الاختبار الآلية والمراجعة اليدوية من قبل المستخدمين ذوي الإعاقة.
تحديد الأولويات: التركيز أولاً على العوائق عالية التأثير التي تؤثر على وظائف الجمعية الأساسية مثل تسجيل العضوية والوصول إلى المؤتمرات.
الاختيار القياسي: اختر معايير سهولة الوصول لاتباعها - تعتبر معايير سهولة الوصول 2.1 AA معترف بها على نطاق واسع ويمكن الدفاع عنها قانونيًا.
تخطيط الميزانية: تضمين إمكانية الوصول في ميزانيات التكنولوجيا بدلاً من التعامل معها كإضافة اختيارية.
ممارسات التصميم والتطوير
مبادئ التصميم العالمي: التصميم لإمكانية الوصول من البداية بدلاً من تعديل المنصات الحالية.
اختبار المستخدم: إشراك المستخدمين ذوي الإعاقة في عمليات الاختبار لتحديد عوائق إمكانية الوصول في العالم الحقيقي.
الاستشارات المهنية: العمل مع خبراء إمكانية الوصول لعمليات التنفيذ المعقدة أو عندما تكون الخبرة الداخلية محدودة.
تدريب الموظفين: التأكد من فهم منشئي المحتوى لمتطلبات إمكانية الوصول للمستندات والصور ومحتوى الوسائط المتعددة.
إرشادات إنشاء المحتوى
إمكانية الوصول إلى المستندات: توفير التدريب على إنشاء ملفات PDF ومستندات Word وعروض تقديمية يسهل الوصول إليها والتي يقوم الأعضاء بتحميلها بشكل متكرر.
أوصاف الصور: وضع مبادئ توجيهية لكتابة نص بديل فعال ينقل المحتوى والسياق على حد سواء.
إمكانية الوصول إلى الفيديو: إنشاء تدفقات عمل لإضافة التعليقات والنصوص إلى المحتوى المسجل.
معايير الكتابة: استخدام لغة واضحة وبسيطة تفيد المستخدمين من ذوي الإعاقات الإدراكية وغير الناطقين بها.
الحلول التقنية للجمعيات التي يسهل الوصول إليها
معايير اختيار المنصة
عند اختيار أنظمة إدارة الجمعيات، أعط الأولوية للأنظمة الأساسية التي:
- استيفاء معايير WCAG: الامتثال لإرشادات إمكانية الوصول المعترف بها
- دعم التكنولوجيا المساعدة: العمل بشكل صحيح مع برامج قراءة الشاشة وبرامج التعرف على الصوت وغيرها من الأدوات المساعدة الأخرى
- توفير قوالب يسهل الوصول إليها: تضمين قوالب وتخطيطات مصممة مسبقًا تحافظ على إمكانية الوصول إليها
- عرض ميزات إمكانية الوصول: تضمين أدوات مدمجة للتسميات التوضيحية والنصوص البديلة وغيرها من احتياجات إمكانية الوصول الأخرى
الميزات الأساسية لإمكانية الوصول
التنقل عبر لوحة المفاتيح: يجب أن تكون جميع العناصر التفاعلية متاحة عبر لوحة المفاتيح دون الحاجة إلى إدخال الماوس.
توافق قارئ الشاشة: يجب أن يكون المحتوى منظمًا ومصنفًا بشكل صحيح للتكنولوجيا المساعدة.
نص قابل للتعديل: يجب أن يكون المستخدمون قادرين على زيادة حجم النص وضبط التباين دون كسر تخطيط الصفحة.
التنسيقات البديلة: توفير طرق متعددة للوصول إلى المعلومات المهمة (نصية، صوتية، صوتية، مرئية).
إمكانية الوصول إلى الوسائط المتعددة
مقاطع الفيديو المصحوبة بتعليقات توضيحية: توفير تسميات توضيحية دقيقة لجميع محتويات الفيديو، بما في ذلك الأحداث المباشرة عند الإمكان.
الأوصاف الصوتية: بالنسبة للمحتوى المرئي الذي ينقل معلومات مهمة، قدم وصفًا صوتيًا للعناصر المرئية.
إتاحة النسخ: تقديم نسخ نصية للمحتوى الصوتي بما في ذلك البودكاست والعروض التقديمية المسجلة وجلسات المؤتمرات.
التنسيقات البديلة: توفير المحتوى بتنسيقات متعددة لاستيعاب احتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم المختلفة.
اعتبارات خاصة للمؤتمرات الأكاديمية
إمكانية الوصول إلى التسجيل
طلبات الإقامة: تضمين عمليات واضحة لطلب تسهيلات إمكانية الوصول أثناء التسجيل.
التسجيل البديل: توفير خيارات التسجيل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين لا يمكنهم إكمال النماذج عبر الإنترنت.
إمكانية الوصول إلى الدفع: ضمان عمل عمليات الدفع مع التكنولوجيا المساعدة وتوفير طرق دفع بديلة عند الحاجة.
التواصل: إرسال معلومات التأكيد والتحديث بصيغ يسهل الوصول إليها.
إمكانية الوصول إلى الفعاليات
اختيار المكان: اختيار أماكن انعقاد المؤتمرات التي تلبي معايير إمكانية الوصول للحضور الفعلي.
المشاركة الافتراضية: توفير خيارات مشاركة افتراضية متاحة للأعضاء الذين لا يستطيعون الحضور شخصياً.
الوصول إلى المواد: ضمان توفر مواد العروض التقديمية وبرامج المؤتمرات والوثائق الأخرى بصيغ يسهل الوصول إليها.
الدعم في الوقت الحقيقي: تقديم الدعم الفني خلال الفعاليات للمشاكل المتعلقة بإمكانية الوصول.
بناء ثقافة شاملة للجميع
التزام القيادة
تطوير السياسات: وضع سياسات ومعايير واضحة لإمكانية الوصول لجميع أنشطة الجمعية.
تخصيص الموارد: وضع ميزانية مناسبة لتحسينات إمكانية الوصول والصيانة المستمرة.
الاستثمار في التدريب: توفير التدريب على إمكانية الوصول للموظفين والمتطوعين وأعضاء مجلس الإدارة.
المساءلة: تضمين إمكانية الوصول في مقاييس الأداء ومعايير التقييم.
المشاركة المجتمعية
مدخلات الأعضاء: التماس التعليقات بانتظام من الأعضاء ذوي الإعاقة حول تجربتهم والتحسينات المطلوبة.
المجموعات الاستشارية: النظر في تشكيل لجان استشارية لإمكانية الوصول تضم أعضاء من ذوي الإعاقات المتنوعة.
بناء الوعي: تثقيف العضوية الأوسع نطاقاً حول أهمية إمكانية الوصول والممارسات الشاملة.
الاعتراف: الإقرار بتحسينات إمكانية الوصول والممارسات الشاملة والاحتفاء بها.
قياس نجاح إمكانية الوصول
المقاييس الفنية
اختبار الامتثال: اختبار المنصات بانتظام مقابل معايير إمكانية الوصول باستخدام كل من الأدوات الآلية والمراجعة اليدوية.
آراء المستخدمين: تتبع طلبات الدعم المتعلقة بإمكانية الوصول وملاحظات الأعضاء حول إمكانية استخدام المنصة.
معدلات المشاركة: رصد ما إذا كانت تحسينات إمكانية الوصول ترتبط بزيادة مشاركة الأعضاء ذوي الإعاقة.
تقليل الأخطاء: قياس الانخفاض في المشاكل التقنية المتعلقة بإمكانية الوصول وصعوبات المستخدمين.
التأثير المجتمعي
تنوع العضوية: تتبع ما إذا كانت تحسينات إمكانية الوصول تساعد في جذب المزيد من الأعضاء المتنوعين والاحتفاظ بهم.
أنماط المشاركة: تحليل ما إذا كان التصميم الذي يسهل الوصول إليه يزيد من مشاركة الأعضاء ومشاركتهم بشكل عام.
المشاركة التطوعية: رصد ما إذا كان الأعضاء من ذوي الإعاقة لديهم فرص متزايدة في الأدوار القيادية والتطوعية.
التطوير المهني: تقييم ما إذا كانت تحسينات إمكانية الوصول تساعد الأعضاء ذوي الإعاقة في الوصول إلى فرص التطوير المهني.
تحديات التنفيذ الشائعة
قيود الميزانية: تتطلب تحسينات إمكانية الوصول استثماراً مقدماً، على الرغم من أنها غالباً ما تقلل من تكاليف الدعم على المدى الطويل.
التعقيد التقني: تتطلب بعض ميزات إمكانية الوصول خبرة متخصصة قد تحتاج الجمعيات إلى اكتسابها أو التعاقد معها.
ترحيل المحتوى: قد يحتاج المحتوى الحالي إلى مراجعة كبيرة لتلبية معايير إمكانية الوصول.
الصيانة المستمرة: تتطلب إمكانية الوصول اهتمامًا مستمرًا مع تحديث المحتوى والميزات.
دراسة الجدوى الاقتصادية لإمكانية الوصول
بالإضافة إلى الاعتبارات الأخلاقية والقانونية، توفر إمكانية الوصول فوائد قابلة للقياس:
السوق الموسع: يمكن أن تخدم الجمعيات التي يسهل الوصول إليها مجتمعات أكبر وأكثر تنوعًا.
انخفاض تكاليف الدعم المخفضة: تتطلب الواجهات المصممة بشكل جيد والتي يسهل الوصول إليها دعمًا أقل للعملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحسين السمعة: المنظمات المعروفة بممارساتها الشاملة تجذب الشراكات والتعاون.
تخفيف المخاطر: تقلل إمكانية الوصول الاستباقي من المسؤولية القانونية ومخاطر الامتثال.
سائق الابتكار: غالبًا ما يؤدي التصميم لمستخدمين متنوعين إلى ابتكارات تفيد الجميع.
الشروع في العمل
الإجراءات الفورية:
- راجع موقعك الإلكتروني الحالي باستخدام أدوات اختبار إمكانية الوصول المجانية
- مراجعة وتحديث النص البديل للصور في الصفحات الرئيسية
- تأكد من عمل النماذج الأكثر أهمية لديك مع التنقل عبر لوحة المفاتيح
- إضافة تعليقات إلى محتوى الفيديو الحديث
الأهداف قصيرة المدى:
- تطوير إرشادات إمكانية الوصول لمنشئي المحتوى
- تدريب الموظفين على المبادئ الأساسية لإمكانية الوصول
- تضمين متطلبات سهولة الوصول في عمليات اختيار البائعين
- إنشاء إصدارات يسهل الوصول إليها من المستندات الأساسية
الالتزامات طويلة الأجل:
- إدراج إمكانية الوصول في التخطيط الاستراتيجي والميزنة الاستراتيجية
- وضع معايير لإمكانية الوصول لجميع مشتريات التكنولوجيا الجديدة
- بناء خبرات في مجال إمكانية الوصول داخل مؤسستك
- إنشاء أنظمة للمراقبة والتحسين المستمر لإمكانية الوصول
خلاصة القول
لا تتعلق إمكانية الوصول الرقمي بالامتثال فحسب، بل تتعلق بإنشاء مجتمعات علمية شاملة تستفيد من وجهات النظر والمساهمات المتنوعة. فالجمعيات الأكاديمية لديها التزامات أخلاقية وحوافز عملية لضمان أن تخدم منصاتها الرقمية جميع الأعضاء بفعالية.
ويؤتي الاستثمار في إمكانية الوصول ثماره في توسيع نطاق العضوية وتحسين تجربة المستخدم وتعزيز السمعة المهنية. والأهم من ذلك أنه يضمن أن ترقى الجمعيات الأكاديمية إلى مستوى قيمها المتمثلة في الإدماج الفكري والنهوض بالمعرفة.
ابدأ بتحسينات صغيرة وقم ببناء خبرة في إمكانية الوصول مع مرور الوقت. الهدف ليس الكمال على الفور - بل إنشاء التزام بالتحسين المستمر الذي يجعل جمعيتك أكثر شمولاً وإتاحة لجميع أعضاء مجتمعك العلمي.
إن التصميم الذي يسهل الوصول إليه هو تصميم جيد، والجمعيات التي تعطي الأولوية للإدماج ستبني مجتمعات أقوى وأكثر تنوعاً تنهض بمجالاتها بشكل أكثر فعالية.